合同会社ギルド探偵事務所（以下「当社」といいます）は、探偵業務を通じてお客様および関係者の個人情報をお預かりする立場にあることを深く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
1. 事業者情報
事業者名：合同会社ギルド探偵事務所
所在地：〒104-0032 東京都中央区八丁堀２丁目２−４ 第６高輪ビル2階
代表者：神作 将平
探偵業届出証明書番号：東京都公安委員会 第30240311号
電話番号：03-6479-7288
2. 取得する個人情報
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得します。
- ご依頼者に関する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日 等）
- 調査に関連する情報（調査対象者の氏名・住所・勤務先・行動等に関する情報、写真・映像・音声等の記録、ご依頼内容に関する情報）
- お問い合わせ・お申込みの際にご入力いただく情報
- 当社ウェブサイトのご利用に関する情報（Cookie、アクセスログ、IPアドレス、閲覧履歴 等）
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 探偵業務（調査業務）の遂行および調査報告書の作成・提供のため
- ご依頼・お問い合わせへの対応およびご連絡のため
- 契約の締結・履行、重要事項の説明、料金の請求・精算のため
- 提携する弁護士・専門家のご紹介その他アフターサポートのため
- 法令に基づく対応および当社の権利・財産の保護のため
- サービスの向上および当社ウェブサイトの改善のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- ご依頼の遂行に必要な範囲で、顧問弁護士・提携専門家等に提供する場合（この場合、当社は必要な契約等により適切な管理を求めます）
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。特に調査により取得した機微な情報については、厳重に管理します。
7. 探偵業務に関する特則
当社は、探偵業の業務の適正化に関する法律（探偵業法）を遵守します。調査により知り得た情報を、依頼の目的以外に利用し、または漏らすことはありません。また、調査結果が犯罪行為、違法な差別的取扱いその他の違法な行為のために用いられることを知ったときは、当該調査を行いません。
8. Cookie・アクセス解析ツールについて
当社ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のため、CookieおよびGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
9. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
ご本人からの求めに応じて、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等に適切に対応します。お手続きの際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。
合同会社ギルド探偵事務所
電話：03-6479-7288
メール：info@guild-company.jp
11. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更その他の必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2024年1月31日
最終改定日：2026年7月12日